怡丰出租车公司驾驶员安全运营服务状况月公示制度成效显着

抓安全驾驶，抓规范营运，一直以来都是出租汽车公司的工作重心。安全驾驶与规范营运相辅相成，彼此促进。良好规范的经营行为，可以最大程度促进安全驾驶。只有常态化的安全驾驶，才能够实现真正意义上的公司收益和驾驶员个人收入稳定，确保行业企业可持续发展。

近几年，陕西怡兰集团宝鸡怡丰出租车公司在出租车经营管理方面大胆探索，勇敢尝试，做了许多工作，其中不乏探索性、创新性的尝试。驾驶员安全运营服务状况月公示制度就是怡丰出租车公司创新管理的一大亮点。怡丰安全运营服务状况公示制度，始创于2014年，应用至今已近六个年头。六年来，怡丰公司与时俱进，紧跟行业形势，对其适时改进，不断完善。2020年6月怡丰新一届领导班子审时度势，对其原创功能进行了再开发，使其功效更大、更全、更接地气。集团对怡丰公司更是关爱有加，刘文君副总、定明宝主任多次去宝鸡视察指导工作，现场解决怡丰公司所遇到的“疑难杂症”，为城市创文复检活动加油打气。

驾驶员安全运营服务状况月公示制度涵盖安全运营、运营服务、社会责任等方面。“全月表现良好栏”：本月是无投诉、无事故、无违章的“三无”好驾驶员。“好人好事”栏：好人好事可随时公示，号召大家向“身边好人”看齐。还有“拒载栏”“不打计价器栏”“拼座栏”“绕路栏”“事故栏”“超速栏”“交通违规栏”和“其它违规栏”。用以即时公示各类违规行为。可实现及时鞭策，警钟长鸣。

驾驶员安全运营服务状况月公示栏，集中反映车辆及其驾驶员近两月来的表现，实现安全生产、规范营运、社会责任等状况“一表清”。

该项创新的最大优势是可以全面实现全公司在营出租车辆及其驾驶员安全运营、运营服务、社会责任等“一表清”。即：所有车辆驾驶人近两月的具体表现，可通过“公示栏”一览无余。非常有利于公司现身说法，教育再提高。

驾驶员通过观看“公示栏”可自查自检，找出差距与不足，发现自己的问题。“在这个月，是先进还是落后？”“进步了还是退步了？”“安全意识增强了还是削弱了？”“是公司发展的推动者还是障碍？”“给公司了争光还是抹了黑等等？”

管理人员通过观看“公示栏”可及时发现管理漏洞和近期重要环节、重点车辆和人员，并同时察觉现行行业管理对生产经营的引导及季节变化对出租汽车经营的影响，公司可有的放矢开展工作，并适时改进工作方案。

六年来，怡丰公司利用“公示制度”大力弘扬正能量，在企业内形成了“学先进、赶先进、鄙视违规”的良好氛围。

如今“公示栏”已成为怡丰公司加强管理，提升服务品质的有力抓手；成为驾驶员们“比、学、赶、帮、超”开展各项劳动竞赛的“大数据”。它的出现使得全体驾驶员在生产经营中，比，有了对手；学，有了目标；赶，有了方向；帮，有了准心；超，有了梦想。一个良性安全生产发展氛围，已在怡丰公司逐步形成。好人好事不断出现，超速违规现象大幅减少，投诉率、事故率显着下降。

目前，正值文明城市复检最关键时期，怡丰的创新管理举措，正在发挥着它独有的、积极的、与时俱进的、助力器的作用。（蔺虹先）